要点
客户信息
统一记录联系人与互动历史,快速找到所需信息。
订单追踪
清晰查看每个节点,必要时触发内部提醒。
访问安全
接口需携带授权凭据,拒绝未授权访问。
核心功能
客户档案
集中保存客户资料与联系人信息。
订单状态
记录每个节点,便于协同跟进。
文件上传
上传合同或附件,仅供内部留存。
安全访问
接口统一使用内部凭据校验,避免越权。
数据与隐私承诺
不采集终端用户信息
应用仅面向企业内部使用,不收集、不出售、不共享任何终端用户个人数据。
最小化存储
仅保存业务所需的客户和订单数据,不做行为追踪,不植入分析或广告 SDK。
受控访问
接口需携带内部凭据,配合权限管理,防止越权查看。